CGV – Conditions Générales de Vente
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées via le site She Reworks.
1. Nature des produits
Les créations She Reworks sont réalisées à partir de vêtements de seconde main.
Chaque pièce est unique.
Des variations normales liées à l’upcycling (irrégularités, traces d’usure, différences mineures) ne constituent pas un défaut.
Aucun échange ou avoir n’est possible pour les pièces uniques ou reworkées.
2. Prestations et Produits
2.1 Création sur mesure
• Création d’une pièce unique à partir des vêtements du client ou de pièces chinées.
• Processus : devis, moodboard, croquis, transformation, retouches si nécessaire.
Demande via la page contact ou par email :
shrwks.paris@gmail.com
2.2 Pièces signatures (Shop)
Articles uniques : SweatNset, Joggo’Jack, Jupes reworks, etc.
Disponibles uniquement en quantité limitée.
2.3 Consulting de marque
Accompagnement des marques dans l’upcycling de leurs invendus :
DA, design, création de mini capsules.
Devis sur demande par mail: shrwks.paris@gmail.com
3. Tarification et Paiement
3.1 Création sur mesure
• Prix variables selon la matière, la complexité et le temps de travail.
• Devis valable 30 jours.
• Acompte de 30 % à la validation du devis (non remboursable).
• Solde à régler à la livraison.
Aucune création ne débute sans paiement de l’acompte.
3.2 Pièces signatures
Prix fixes affichés sur le shop.
3.3 Consulting marque
Tarifs personnalisés suivant le projet.
3.4 Modalités de paiement
Paiement sécurisé via Stripe, PayPal ou Apple Pay.
Toute commande non réglée est automatiquement annulée.
4. Annulation et remboursement
4.1 Création sur mesure
• Une fois le projet commencé, aucune annulation n’est possible.
• Le croquis final doit être validé par email.
• Après validation du croquis, aucune modification artistique majeure n’est acceptée.
• Des retouches de taille peuvent être effectuées dans un délai de 15 jours après réception.
4.2 Pièces signatures
Un remboursement est possible uniquement en cas de défaut majeur ou d’erreur avant expédition.
Aucun remboursement n’est accordé pour les variations normales liées à l’upcycling.
5. Livraison et expédition
5.1 Création sur mesure
Délais communiqués avant la commande.
Ils peuvent varier selon la complexité du projet ou la disponibilité des matières.
She Reworks n’est pas responsable des retards liés à la remise tardive de vêtements par le client.
5.2 Pièces signatures
• Expédition sous 5 jours ouvrés.
• Frais de livraison à la charge du client.
• Transporteur principal : Mondial Relay (autres sur demande).
She Reworks n’est pas responsable des retards ou pertes liés au transporteur.
Livraison France et international.
6. Droit à l’image
En commandant, le client accepte que She Reworks puisse publier :
• la pièce créée,
• des images du processus de transformation,
• les photos de la pièce réalisée.
En cas de refus, le client doit le signaler avant le début du projet.
7. Propriété intellectuelle
Tous les designs, croquis, photos et créations sont la propriété exclusive de She Reworks.
Toute reproduction ou modification est strictement interdite.
8. Données personnelles
Les données collectées servent uniquement à :
• la gestion des commandes,
• la facturation,
• la communication client.
Elles ne sont jamais vendues ni partagées.
9. Politique retour & remboursement (Shop)
• Le client dispose de 15 jours après réception pour signaler un problème.
• Articles renvoyés : non portés, non lavés, non altérés.
• Remboursement uniquement en cas de défaut majeur ou d’erreur d’expédition.
• Aucune création sur mesure n’est retournable.
• Les pièces custom, soldées ou personnalisées ne sont ni reprises ni remboursées.
• Les retouches de taille sont possibles pour les créations sur mesure dans un délai de 15 jours.
Réclamation :
shrwks.paris@gmail.com
Avec numéro de commande + photos du problème.
10. Litiges
Une résolution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français sont seuls compétents.